On entend souvent parler du persona marketing comme d'un exercice théorique réservé aux grandes entreprises. C'est une erreur. Définir précisément votre client idéal est l'une des démarches les plus concrètes et les plus rentables que vous puissiez faire, quelle que soit la taille de votre structure. Voici pourquoi, et comment le faire efficacement. Qu'est-ce qu'un persona client et à quoi ça sert ? Un persona est un portrait semi-fictif de votre client idéal, construit à p

Vous avez un bon produit, une belle plaquette, un site internet présentable… et pourtant les prospects ne passent pas à l'action. Le problème vient rarement du produit lui-même. Il vient du discours. Un message flou, trop centré sur l'entreprise plutôt que sur le client, ou mal adapté à la cible, suffit à bloquer toute conversion. Voici comment diagnostiquer et corriger votre discours marketing. Le piège du discours centré sur vous La majorité des TPE et PME tombent dans le